Politique de Confidentialité du Portail


 

Dernière mise à jour : 15 Août 2016

Notre Politique de Confidentialité a pour objectif de vous aide dans la compréhension de notre façon de récolter et d’utiliser personnellement des informations identifiables (« Informations personnelles ») que vous nous fournissez et de vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l'utilisation de notre site Web et de nos services (collectivement, « Cornerstone » ou « Site web »).

Cornerstone OnDemand Inc. est conforme avec le bouclier de protection des données UE-États-Unis défini par le Département du Commerce des Etats-Unis selon la récolte, l’utilisation, et la rétention d’informations personnelles transférées de l’Union Européenne aux Etats-Unis. Cornerstone OnDemand Inc. a certifié au Département du Commerce qu’il adhère aux Principes du Bouclier de protection. S’il existe un conflit entre les termes dans cette politique de confidentialité et les Principes du bouclier de protection, les Principes de bouclier de protection doivent prévaloir. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de Protection, et pour voir notre certification, allez sur : www.privacyshield.gov.

En visitant et en utilisant toute partie de ce site web, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité car ils peuvent être modifiés de temps en temps. Nous nous mettons à jour et nous développons notre Site web, cette Politique de Confidentialité peut changer, donc veuillez vérifier les futures mises à jour de cette page web sur notre Politique de Confidentialité. De plus, cette Politique de Confidentialité est comprise dans, et fait partie de, l’accord des Termes d’Utilisation du site web, qui régissent aussi votre utilisation de ce site web.

Récolte des informations

Lorsque vous parcourez notre Site web, nous pouvons récolter des informations en lien avec votre visite à partir de votre ordinateur. Ces informations nous aident à déterminer les informations sur comment vous avez trouvé notre site web, la date de votre visite sur notre Site web et les moteurs de recherche qui vous ont mené sur notre site web. Nous récoltons ces informations à améliorer constamment et améliorer la fonctionnalité de Cornerstone.

Généralement, vous pouvez nous fournir deux types d’informations (les informations fournies par l’utilisateur et les informations d’utilisation du site web), nous discutons plus amplement de ces deux types d’informations ci-dessous.

Les informations personnelles que vous choisissez de fournir

Pour rendre vos visites sur notre site web les plus agréables possibles, nous pouvons vous demande des informations personnelles. Les Informations Personnelles comprennent, par exemple, votre nom et votre adresse email, que vous pourriez être invité à fournir lors de votre inscription auprès de Cornerstone. Vous trouverez ci-dessous une description de certaines des façons dont vous pouvez nous fournir des renseignements personnels, ainsi que des détails supplémentaires sur la façon dont nous pouvons utiliser ces informations personnelles.

1. Nous contacter/rétroaction

Si vous nous envoyez un email par le biais d’un lien « Contactez-nous » sur notre site web, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom ou votre adresse email pour que nous puissions répondre à vos questions et vos commentaires. Si vous choisissez de correspondre avec nous via email, nous pouvons conserver le contenu de vos messages électroniques, votre adresse email et notre réponse. Dans certains cas, et avec votre permission, nous pouvons poster le contenu de vos emails envers nous sur le Site web.

2. Questionnaires et enquêtes

Nous pouvons occasionnellement demander aux invités de notre site web de compléter des enquêtes en ligne et des sondages d’opinion sur leurs activités, leurs attitudes et leurs intérêts. Ces enquêtes nous aident à vous servir au mieux et à améliorer l’utilité de Cornerstone. En exigeant votre participation à ces enquêtes, nous vous demandons de nous fournir votre nom et votre adresse email.

3. Tableaux d’affichage

Notre site web peut offrir à ses utilisateurs l’opportunité d’utiliser les blogs et les chambres de discussion des tableaux d’affichage, et engager la discussion avec d’autres utilisateurs. Si vous choisissez d’utiliser ces caractéristiques, vous devez être conscient que toute Information Personnelle que vous soumettez à travers ces caractéristiques peuvent être lues, récoltées ou utilisées par d’autres spectateurs de ces forums et pourraient être utilisés pour vous envoyer des messages indésirables. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez de soumettre dans ces forums.

Informations sur l’utilisation du site web

1. Cookies

Lorsque vous parcourez Cornertsone, nous pouvons utiliser des « cookies » sur ou en lien avec notre site web pour maintenant les informations vous concernant. Un cookie est un document de texte très petit, qui comprend souvent un identifiant unique anonyme et des informations supplémentaires nécessaires pour supporter les fonctionnalités destinées aux sites. Cornerstone emploie l’utilisation de cookies de « sessions ». Un cookie de session est temporaire et disparait après que vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous visitez notre site web, il enverra aussi un cookie de session à votre navigateur si vos préférences de navigateur le permettent, mais (pour protéger votre confidentialité), votre navigateur ne permet que notre site web d’accéder aux cookies qu’il vous a déjà envoyé et non les cookies qui vous ont été envoyés par d’autres sites web. Sauf disposition contraire des présentes, tous nos cookies sont nécessaires pour la prestation de nos services. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers sur notre site. Certains des cookies que nous utilisons et leurs fonctionnalités sont inclus dans le tableau ci-dessous :

Cookies d’analyses

 

Nom

objectif

Description

c-c-n

Session

Fournit à notre système mondial de surveillance de performance 24x7 des statistiques régionales afin de garantir une charge rapide et constante de nos pages. Contient le nom du portail connecté et l'identifiant du système numérique de l'utilisateur enregistré. Ne contient pas de renseignements personnels.

_utma

Persistant

Permet de distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et qu'aucun cookie _utma existant n'existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que les données sont envoyées à Google Analytics.

_utmb

Persistant

Permet de déterminer de nouvelles sessions/visites. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et qu'aucun cookie _utmb existant n'existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que les données sont envoyées à Google Analytics.

_utmt

Persistant

Permet d’accélérer le taux de demande.

_utmz

Persistant

Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint votre site. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et est mise à jour chaque fois que les données sont envoyées à Google Analytics.

_ga

Persistant

Permet de distinguer les utilisateurs.

 

Cookies fonctionnels

 

Nom

Objectif

Description

_accss

Session

Ce cookie est utilisé pour la fonctionnalité automatisée de lancement de cours dans Curriculum Player. Le cookie permet de suivre l'ID du programme d'études s'il est lancé dans Curriculum Player et le prochain objet d'apprentissage à lancer. Contient des Curriculum et des GUID d'objet d'apprentissage. Ne contient pas de renseignements personnels.

anon_users_cart_cookie

Session

Ce cookie permet de saisir temporairement des objets placés dans le panier par un utilisateur anonyme. Les éléments sont transférés dans le panier d'achat de l'utilisateur une fois qu'ils se connectent à leur compte individuel. Les éléments sélectionnés seraient perdus sans ce cookie. Contient un GUID d'objet d'apprentissage. Ne contient pas de renseignements personnels.

ASP.NET_SessionId

Session

Il s'agit d'un cookie par défaut requis pour les pages ASP à charger. Sans ce cookie, notre site web ne fonctionnera pas. Contient l'identifiant de session unique. Ne contient pas de renseignements personnels.

c-n-s

Session

Ce cookie est nécessaire pour prendre en charge le cryptage des fichiers de contenu et les applets Java lorsque le client lance le contenu http. Contient le nom du portail connecté.

c-s

Session

Ce cookie est requis pour prendre en charge le cryptage des fichiers de contenu et les applets Java. Contient le nom du portail connecté. Pas seulement sur Google, car il est utilisé pour les requêtes Flash.

CYBERU

Session

Ce cookie est utilisé pour supporter le délai d'attente de la session en raison de l'inactivité. Contient la clé de session unique et l'URL.

CYBERU_lastculture

Session

Ce cookie sert à assurer la sécurité de nos pages de connexion et de maintenance dans la langue d'origine locale. Contient la région (par exemple, les États-Unis) de la machine entrante.

CyberUErrorMessage

Session

Transmet le message d'erreur de la page d'origine à la page réelle qui affiche l'erreur. Contient un GUID de message d'erreur. Ne contient pas de renseignements personnels.

loginCyberU_LogoutRedirectUrl

Persistant

Ce cookie contient l'URL de redirection utilisée après la fin de la session d'un utilisateur.

QS_COOKIE_ENC

Session

Ce cookie est nécessaire pour le cryptage des chaînes de requêtes lorsque l'utilisateur est déconnecté de sa session afin que le lien ReturnUrl de l'utilisateur puisse revenir à la même page et être décodé avec succès. Contient les huit premiers caractères de l'ID de la session. Ne contient pas de renseignements personnels.

SessionGuid

Session

Contient un identifiant de session unique. Protection contre la vulnérabilité de la fixation de session. Ne contient pas de renseignements personnels.

La plupart des navigateurs web peuvent être ajustés pour vous informer de quand un cookie vous a été envoyé et vous fournit l’opportunité de refuser ce cookie. Refuser un cookie peut, dans certains cas, vous empêcher d’utiliser, ou impacter négativement, l’affichage ou la fonction de, notre site web ou certaines zones ou caractéristiques de notre site web. Il existe tant de ressource sur l’Internet qui peuvent fournir plus d’informations sur comment fonctionnent les cookies et comment vous pouvez les gérer. www.allaboutcookies.org est un site à but non lucratif très instructif.

2. Clear GIFs

Lorsque vous parcourez Cornertsone, vous pouvez aussi utiliser les « Clear GIFs » (a.k.a « web beacons » ou « pixel tags ») ou des technologies similaires dans notre site web et/ou dans nos communications avec vous. Un Clear GIF est généralement une image transparente d'un pixel située sur une page Web ou par email ou autre type de message, ce qui nous aide à vérifier l'affichage ou la réception d'une page ou d'un message par un individu. Les Clear GIFs nous permettent de savoir que vous avez vu une page web avant de parcourir notre site web et nous permet de lier de telles informations à d’autres informations, y compris vos informations personnelles. Nous utilisations des informations fournies à partir des Clear GIFs pour autoriser des rapports plus précis, améliorer l'efficacité de notre marketing et rendre Cornerstone meilleur

3. Adresse IP et données Clickstream

Nos serveurs récolteront automatiquement les données sur votre Adresse de Protocole Internet lorsque vous êtes sur notre site web. Lorsque vous demandez les pages de notre site web, nos serveurs peuvent connecter votre adresse IP et parfois votre nom de domaine. Nos serveurs peuvent aussi enregistrer la page de référence qui vous a lié à nous (par exemple, un autre site web ou machine de recherche) ; les pages que vous visitez sur ce site web ; le site web que vous visitez après ce site web ; les autres informations sur le type de navigateur web, l’ordinateur, la plateforme, lié au logiciel et aux paramètres que vous avez utilisé ; tous les termes de recherche que vous avez entré sur ce site web ou sur un site web de référence ; et d’autres activités et données d’utilisation du web connecté par nos serveurs. Nous utilisons ces informations pour l’administration du système interne, pour aider à diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs et pour administrer notre site web. Ces informations peuvent aussi être utilisées pour récolter des informations démographiques, tel que le pays d’origine et le fournisseur de service Internet. Les Informations Personnelles y compris les adresses IP ne sont pas utilisées pour faciliter le contact avec les utilisateurs qui n’ont pas fournis leurs informations de contact à CSOD. Les Informations Personnelles ne sont pas partagées avec des tiers spécialistes du marketing.

Droits à la participation/non-participation

Vous avez le droit de « participer » et/ou « non participer » à certaines de nos utilisations de vos Informations Personnelles. Par exemple, vous pouvez avoir l’opportunité de choisir si vous souhaitez recevoir une correspondance de notre part. Vous aurez l’opportunité de ne pas participer aux emails promotionnels de Cornerstone en cliquant sur le lien de « Non-participation » ou « désabonnement » dans l’email que vous recevez. Vous pouvez aussi demander cela en envoyant un email à info@csod.com, en spécifiant que : (i) vous aimeriez ne plus participer à la réception du courrier promotionnel venant de Cornerstone en général ou simplement via email, courrier postal, et/ou par téléphone, et/ou si (ii) vous aimeriez seulement ne plus participer à certaines des newsletters électroniques ou correspondances de Cornerstone.

Veuillez comprendre que si vous souhaitez ne plus participer à la réception du courrier promotionnel venant de nous, nous pouvons toujours vous contacter en lien avec votre relation, vos activités, vos transactions et vos communications avec nous.

Utilisation, Divulgation et Partage des Informations Personnelles

1. Fournisseurs de service

Nous pouvons utiliser les partenaires de parti tierce pour nous aider à opérer et à maintenir notre site web et livrer nos produits et nos services. Nous pouvons aussi partager vos informations avec nos fournisseurs de service et d’autres partis tierces (« Partis affiliés ») que fournissent des produits ou des services pour ou par le biais de ce site web ou pour notre entreprise (tel que des sociétés hébergement de site web ou de base de données, des sociétés hébergeant une liste d’adresse, des fournisseurs de communications, des fournisseurs de service d’email, des entreprises d’analyses, des entreprises de distribution, des entreprises d’exécution, des entreprises de traitement de carte de crédit et d’autres fournisseurs de service similaire qu’utilisent de telles informations en votre nom).

Les fournisseurs de service de partis tierces sont contractuellement restreints à l’utilisation ou la divulgation des informations sauf si nécessaire pour exécuter des services en votre nom ou pour se conformer avec des exigences légales. Les données peuvent procéder aux Etats-Unis, en Inde ou en Israël selon les exigences contractuelles et en accord avec les juridictions légales pour les régions auxquelles Cornerstone est soumis.

2. Statistiques agrégés

Nous pouvons divulguer des statistiques agrégées non identifiables personnellement concernant le comportement des utilisateurs comme une mesure de l'intérêt et de l'utilisation de notre site Web et des courriels à des tiers sous la forme de données agrégées telles que des modèles globaux ou des rapports démographiques qui ne décrivent pas ou identifiez un utilisateur individuel. Les informations liées aux statistiques agrégées seront récoltées par le biais de l’utilisation des cookies de parti tierce et d’autres appareils de suivi de parti tierce.

3. Divulgations légalement contraignantes

Nous pouvons divulguer vos Informations Personnelles si exigé par la loi ou par une citation à comparaitre ou si nous croyons que de telles actions sont nécessaires pour (a) se conformer à la loi qui nous est applicable, notre groupe ou nos partenaires, se conforment à une ordonnance judiciaire ou juridique ou se conforment aux processus juridiques qui nous sont fournis ou à des partis affiliés ; (b) protéger ou défendre nos droits et notre propriété, le site web, les utilisateurs du site web et/ou nos partis affiliés ; ou (c) agir sous des circonstances pour protéger la sécurité des utilisateurs de notre site web, nous-même ou des partis tierces.

Consentement au transfert et au traitement mondial des Informations Personnelles (s'applique sauf accord contraire écrit entre vous ou votre organisation et Cornerstone)

En nous fournissant des Informations Supplémentaires à travers ce site web, vous acceptez que nous pouvons les utilisées et que nos Partis Affiliés aux fins décrites ici et vous comprenez et consentez à la collecte, la maintenance, le traitement et le transfert de ces informations dans et aux États-Unis et dans d'autres pays et territoires, qui peuvent avoir des lois différentes sur la vie privée de votre pays de résidence et qui peuvent offrir différents niveaux de protection pour vos informations personnelles. En fournissant vos Informations Personnelles sur ce site web, vous acceptez que nous transmettions et traitions vos informations dans toute juridiction en accord avec cette Politique de Confidentialité.

Votre accès et vos droits de correction

Vous conservez le droit de soumettre et de corriger vos informations personnelles en contactant votre organisation.

Bouclier de Protection

Cornerstone OnDemand Inc. se conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis défini par le département du Commerce concernant la récolte, l’utilisation, et la rétention des informations personnelles transféré à partir de l’Union Européen aux Etats-Unis. Cornerstone OnDemand Inc. a certifié au Département du commerce qu'il respecte les principes de bouclier de protection. S’il y a le moindre conflit entre les termes dans cette politique de confidentialité et les Principes de bouclier de protection, les Principes de Bouclier de Protection doivent prévaloir. Pour en savoir plus sur le programme de Bouclier de Protection, et voir notre certification, veuillez allez sur : www.privacyshield.gov.

Conformément aux Principes de Bouclier de Protection, Cornerstone OnDemand Inc s’engage à résoudre les plaintes concernant notre protection ou notre utilisation de vos informations personnelles. Les individus de l'Union européenne ayant des enquêtes ou des plaintes concernant notre politique de protection privée devraient d'abord contacter leur employeur, comme le traitement des données par Cornerstone OnDemand inc. est pour le compte de leurs clients. Cornerstone OnDemand Inc. peut être contacté à :

Attn : Cornerstone Privacy Adresse : 1601 Cloverfield Blvd., Suite 600 South, Santa Monica, California 90404, Etats-Unis Email : info@csod.com

Cornerstone OnDemand Inc. s’est engagé à coopérer avec les autorités européennes chargées de la protection des données (DPA) en ce qui concerne les plaintes de Bouclier de protection non résolus concernant les données sur les ressources humaines transférées de l'UE dans le contexte de la relation de travail. Si vous ne recevez pas en temps voulu votre plainte, ou si nous n'avons pas adressé votre plainte à votre satisfaction, veuillez contacter les DPA de l'UE pour en savoir plus ou déposer une plainte. Les services des DPA de l'UE sont fournis sans frais pour vous.

Cornerstone OnDemand Inc. est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission (FTC).

Il est aussi possible, sous certaines conditions, pour invoquer un arbitrage contraignant. Visitez le site web du Bouclier de protection pour en savoir plus.

Dans le contexte d’un transfert intérieur, une organisation du Boucler de Protection a la responsabilité du traitement des informations personnelles qu'il reçoit sous le protectionnisme et ensuite transfère à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. Cornerstone OnDemand Inc. doit rester responsable sous les Principes si son agent traite ces informations personnelles de façon inconsciente avec les Principes, à moins que l’organisation ne prouve qu’il n’est pas responsable de l'événement donnant lieu au dommage.

Sites web des partis tierces

Lorsque vous êtes sur ce site web, vous pouvez avoir l’opportunité de visiter ou de vous lier à tout autres sites web, y compris d’autres sites web que nous gérons ou par des partis tierces non affiliés. Ces site web peuvent récolter des Informations Personnelles sur vous, et étant donné que cette Politique de Confidentialité ne s’adresse pas aux pratiques des informations de ceux des autres sites web, vous devez vérifier les politiques de confidentialité de ces autres sites web pour voir comment ils traitent vos informations personnelles.

Confidentialité des mineurs

Ce site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de treize ans. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès d'enfants de moins de treize ans sur notre site web. Si nous prenons conscience que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'un visiteur de moins de treize ans sur notre site web, nous supprimerons les informations de nos dossiers.

Sécurité

Nous utilisons des garanties physiques, managériales et techniques commercialement raisonnables et standardisées pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons également le chiffrement Secure Sockets Layer (SSL) lors de la transmission d'informations sensibles. Bien que nous nous efforcions de protéger la sécurité et l'intégrité des informations personnelles confidentielles fournies sur ce site Web, en raison de la nature inhérente d'Internet en tant que véhicule de communication global ouvert, nous ne pouvons garantir que les informations, lors de la transmission par Internet ou stockés sur nos systèmes ou sinon nos soins, soient absolument à l'abri de l'intrusion par d'autres, comme les pirates informatiques.

Si vous nous contactez par email ou un « contactez-nous » ou une caractéristique similaire sur le site web, vous devriez être conscient que votre transmission peut ne pas être sécurisée. Un parti tierce affilié peut voir les informations que vous envoyez par ces méthodes de transit. Nous n’assumons aucune responsabilité concernant la divulgation de vos informations à cause des erreurs ou d’actes non autorisés par des partis tierces pendant ou après la transmission.

Dans le cas peu probable où nous pensons que la sécurité de vos Informations Personnelles en notre possession ou en notre contrôle peuvent avoir été compromis, nous pouvons chercher à vous avertir de ce développement. Si une notification est appropriée, nous nous efforcerons de le faire aussi rapidement que possible dans les circonstances, et (dans la mesure où nous avons votre adresse email), nous pouvons vous avertir par email. Vous acceptez que nous utilisions votre adresse email comme un moyen de vous envoyer des notifications. Si vous préférez que nous utilisions une autre méthode pour vous avertir dans ce cas, veuillez nous envoyer un email  info@csod.com avec les informations de contact supplémentaires et/ou alternatives que vous voulez que nous utilisions.

Mises à jour de notre déclaration de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de façon périodique et sans vous en avertir pour refléter les changements dans nos pratiques des informations en ligne. Nous posterons un avis important sur ce site web pour vous informer de tout changement important à notre déclaration de confidentialité et indiquer en haut de la déclaration lorsqu'il a été récemment mis à jour.

Conditions d’utilisation

Si vous choisissez de visiter csod.com, votre visite et tout conflit concernant la confidentialité son soumis à cette Politique de Confidentialité et de notre Accord des Termes d’utilisation (incorporé par renvoi ici, tel que modifié de temps à autre), y compris les limitations sur les dégâts, l’arbitrage des conflits et l’application de la loi de l’Etat de Californie.

Langue

La langue régissant cette Politique de Confidentialité est l’anglais, qui doit prévaloir sur toute autre langue utilisée dans tout document traduit.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette Politique de Confidentialité, ou si vous aimeriez revoir, supprimer ou mettre à jour des informations que nous avons sur vous ou vos préférences, veuillez nous contacter avec les informations suivantes:

Attn : Cornerstone Privacy Adresse: 1601 Cloverfield Blvd., Suite 600 South, Santa Monica, Californie 90404, Etats-Unis

Email : info@csod.com